انتقادات و پیشنهادات

شماره تماس(ضروری)

نحوه‌ی سفارش‌دهی شما به چه شکل بود؟(ضروری)

حضوری (شعبه‌های قهوه لمیز)

اسنپ فود (سفارش آنلاین)

وب سایت قهوه لمیز

امروز پیش ما چه تجربه‌ای داشتید؟(ضروری)

تجربه خوشایند

تجربه ناخوشایند

در مراجعه حضوری امروز با کدام شعبه لمیز همراه شما بودیم؟(ضروری)

تجربه خوشایند حضوری شما مربوط به کدام بخش(ها) بود؟(ضروری)

تعامل با باریستاها

کیفیت محصول

سرعت سرویس‌دهی ما

فضا و محیط

موسیقی

محصولات جدید

سایر

ممنون میشویم در مورد تجربه خوشایند مراجعه حضوری خود برای ما بیشتر توضیح دهید!(ضروری)

تجربه ناخوشایند حضوری شما مربوط به کدام بخش(ها) بود؟(ضروری)

مشکل در تعامل با باریستا

کیفیت محصول

دمای نوشیدنی

سرعت سرویس‌دهی ما

فضا و محیط

توجه به توضیحات سفارش شما

قیمت محصولات

سایر

ممنون میشویم در مورد تجربه ناخوشایند مراجعه حضوری خود برای ما بیشتر توضیح دهید!(ضروری)

آیا اولین باری بود که همراه ما بودید یا قبلاً هم برای شما تجربه‌ای ساخته‌ایم؟

اولین بار

چندمین بار

امروز چه استفاده‌ای از شعبه لمیز به صورت حضوری داشتید؟

قرار کاری

دورهمی دوستانه

وقت گذرانی شخصی

قهوه بیرون بر سریع

مطالعه یا کار انفرادی

آیا به هدف خود رسیدید؟

بله

خیر

اگر خیر می‌توانیم علت را بپرسیم؟

بار بعدی برای چه هدفی ممکن است یکی از شعبه‌های ما را انتخاب کنید؟

قرار کاری

دورهمی دوستانه

وقت گذارانی شخصی

قهوه بیرون بر سریع

مطالعه یا کار انفرادی

نمیام

شعار ما در قهوه لمیز که روی لیوان‌ها و محیط قهوه لمیز با آن آشنا هستید "YOU'RE GOING TO FEEL BETTER SOON" ، است . در نهایت، با چه احساسی از لمیز جدا شدید؟(ضروری)

احساس خوشایند

احساس ناخوشایند

امروز با کدام شعبه اسنپ‌فود لمیز همراه شما بودیم؟(ضروری)

تجربه خوشایند سفارش اسنپ‌فود شما مربوط به کدام بخش(ها) بود؟(ضروری)

کیفیت محصول

سرعت سرویس‌دهی ما

بسته‌بندی سفارش

سایر

ممنون میشویم در مورد تجربه خوشایند مراجعه حضوری خود برای ما بیشتر توضیح دهید!(ضروری)

تجربه ناخوشایند سفارش اسنپ‌فود شما مربوط به کدام بخش‌(ها) بود؟(ضروری)

کیفیت محصول

دمای نوشیدنی

بسته‌بندی سفارش

سرعت سرویس‌دهی ما

توجه به توضیحات سفارش شما

ارسال ناقص سفارش

سایر

ممنون میشویم در مورد تجربه ناخوشایند سفارش از اسنپ فود خود برای ما بیشتر توضیح دهید!(ضروری)

آیا اولین باری بود که برای شما سفارشی را ارسال کردیم یا قبلاً هم برای شما تجربه‌ای ساخته‌ایم؟

اولین بار

چندمین بار

چه محصول / محصولاتی را از سایت ما سفارش دادید؟

دانه قهوه

کپسول لمیزپرسو

قهوه سرددم نیترو

شکلات

محصولات پودری

دم‌افزار

ماگ چندبار مصرف

ساک پارچه‌ای لمیز

تجربه خوشایند خرید آنلاین شما مربوط به کدام بخش‌(ها) بود؟(ضروری)

راهنمایی‌های سایت ما

کیفیت محصول

سرعت ارسال ما

نحوه ارسال سفارش

نحوه پشتیبانی و پاسخگویی ما

سایر

ممنون میشویم در مورد تجربه خوشایند مراجعه حضوری خود برای ما بیشتر توضیح دهید!(ضروری)

تجربه ناخوشایند خرید آنلاین شما مربوط به کدام بخش‌(ها) بود؟(ضروری)

ناکافی بودن اطلاعات سایت ما

مشکل در ثبت سفارش

کیفیت محصول

زمان و نحوه‌ی ارسال

ارسال ناقص سفارش

درجه‌ی آسیاب اشتباه

نحوه‌ی پشتیبانی و پاسخگویی ما

سایر

ممنون میشویم در مورد تجربه ناخوشایند سفارش آنلاین از وب سایت قهوه لمیز برای ما بیشتر توضیح دهید!(ضروری)

آیا اولین باری بود که از سایت ما ثبت سفارش کردید یا قبلاً هم برای شما تجربه‌ای ساخته‌ایم؟

اولین بار

چندمین بار